Автоцентр Немецкий Дом
Официальный дилер Volkswagen
/owners/warranty/

Гарантия производителя

Уважаемые клиенты!

В целях поддержки клиентов во время пандемии COVID-19 марка Volkswagen продлевает заводскую гарантию на автомобили на 3 месяца.

Продление касается тех автомобилей, срок гарантии которых должен закончиться в период с 1 марта по 31 мая 2020 года. Таким образом, вы сможете в полной мере воспользоваться гарантией на свой автомобиль.

Записаться на гарантийный ремонт

Поля, отмеченные «*», обязательны к заполнению

Поля, отмеченные «*», обязательны к заполнению

Гарантия на новые автомобили Volkswagen

Выбирая надежный автомобиль Volkswagen, Вы получаете от бренда гарантии качества и максимально комфортные условия в период владения автомобилем. На новые автомобили марки Volkswagen, купленные на территории Российской Федерации, предоставляется 2-летняя гарантия без ограничения пробега с даты продажи автомобиля официальным дилером компании Volkswagen.1


1. Подробнее о гарантии 1. Дата продажи фиксируется официальным дилером в сервисной книжке. Требования в рамках гарантии рассматриваются только на официальных дилерских предприятиях марки Volkswagen, находящихся на территории Российской Федерации. Гарантия распространяется на любые неисправности, возникшие по вине завода-изготовителя, и предоставляется любым официальным дилером Volkswagen.

/upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/7.pngКод PHP * 1x, 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 1025px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/430x430/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/7.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/7.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 768px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/7.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/1452x816/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/7.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 321px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/7.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/7.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(max-width: 320px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/7.pngКод PHP *" data-srcset="" src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" alt="<span id="bxid784710577" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *" title="<span id="bxid171832946" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *">
Volkswagen Teramont и Новый Volkswagen Touareg

На автомобили моделей Volkswagen Teramont и Volkswagen Touareg нового поколения (производство с апреля 2018 г.) предоставляется 4-х летняя гарантия производителя. При этом в течение первых двух лет гарантия предоставляется без ограничения пробега, а в течение третьего и четвертого года — до достижения пробега 120 000 км с момента покупки автомобиля, в зависимости от того, что наступит ранее.2

2. Подробнее 2. Дополнительно приобретается сертификат программы послегарантийной сервисной поддержки с возможность пролонгации в течение всего срока действия заводской гарантии и даже после его окончания.

/upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/1.pngКод PHP * 1x, 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 1025px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/430x430/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/1.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/1.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 768px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/1.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/1452x816/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/1.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 321px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/1.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/1.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(max-width: 320px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/1.pngКод PHP *" data-srcset="" src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" alt="<span id="bxid972666314" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *" title="<span id="bxid998324809" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *">
Volkswagen Polo, Volkswagen Jetta, Volkswagen Tiguan

На автомобили моделей Volkswagen Polo, Volkswagen Jetta (с 14.03.2016) и Volkswagen Tiguan нового поколения, произведенных на территории РФ, предоставляется 3-х летняя гарантия производителя. При этом два года гарантии предоставляется без ограничения пробега, а третий год — до достижения автомобилем 100 000 км с момента его покупки, в зависимости от того, что наступит раньше.2

2. Подробнее 2. Дополнительно приобретается сертификат программы послегарантийной сервисной поддержки с возможность пролонгации в течение всего срока действия заводской гарантии и даже после его окончания.

/upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/2.pngКод PHP * 1x, 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 1025px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/430x430/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/2.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/2.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 768px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/2.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/1452x816/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/2.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 321px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/2.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/2.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(max-width: 320px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/2.pngКод PHP *" data-srcset="" src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" alt="<span id="bxid364373645" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *" title="<span id="bxid549938587" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *">
Volkswagen Passat и Volkswagen Touareg

На автомобили моделей Volkswagen Passat и Volkswagen Touareg нового поколения, предоставляется 2-х летняя гарантия производителя без ограничения пробега.2

2. Подробнее 2. Дополнительно приобретается сертификат программы послегарантийной сервисной поддержки с возможность пролонгации в течение всего срока действия заводской гарантии и даже после его окончания.

/upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/3.pngКод PHP * 1x, 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 1025px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/430x430/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/3.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/3.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 768px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/3.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/1452x816/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/3.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 321px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/3.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/3.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(max-width: 320px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/3.pngКод PHP *" data-srcset="" src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" alt="<span id="bxid430327140" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *" title="<span id="bxid800596945" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *">
Гарантия на лакокрасочное покрытие и сквозную коррозию

На автомобили Volkswagen предоставляются гарантии:

  • 3 года без ограничения пробега на отсутствие недостатков лакокрасочного покрытия кузова;
  • 12 лет без ограничения пробега на отсутствие сквозной коррозии.
/upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/4.pngКод PHP * 1x, 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 1025px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/430x430/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/4.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/4.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 768px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/4.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/1452x816/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/4.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 321px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/4.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/4.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(max-width: 320px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/4.pngКод PHP *" data-srcset="" src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" alt="<span id="bxid880777807" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *" title="<span id="bxid120608839" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *">
Только дизельное топливо класса 5 — залог безупречной работы двигателя вашего Volkswagen

Не идите на компромиссы. Выбирайте качество, достойное Вашего автомобиля

На основании результатов, проведенных концерном «ФОЛЬКСВАГЕН» проверок * дизельного топлива, имеющегося в продаже на территории Российской Федерации, подтверждаем, что дизельное топливо, предлагаемое на автозаправочных станциях сетей «Лукойл», «Башнефть», «Газпромнефть», «Татнефть», BP, Shell, в период проверки по содержанию серы соответствовало экологическому классу 5. Обращаем Ваше внимание, что использование дизельного топлива, не соответствующего экологическому классу 5, может привести к поломке двигателя автомобиля, которая считается эксплуатационным дефектом и не покрывается гарантией изготовителя.

* Проверки проводились в период c 06.2015 по 02.2017 (не менее трех проверок топлива, предлагаемого каждой из указанных сетей).

/upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/6.pngКод PHP * 1x, 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 1025px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/430x430/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/6.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/850x500/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/6.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 768px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/6.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/1452x816/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/6.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(min-width: 321px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/6.pngКод PHP * 1x, /upload/dws/resized/upload/resized/750x450/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/6.png 2x" srcset="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" media="(max-width: 320px)"> /upload/dws/resized/upload/resized/300x200/upload/dws/static/owners/service/programs/manufacturer-warranty/6.pngКод PHP *" data-srcset="" src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mNkYAAAAAYAAjCB0C8AAAAASUVORK5CYII=" alt="<span id="bxid560277852" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *" title="<span id="bxid596343520" title="Код PHP (Скрытый правами доступа)" class="bxhtmled-surrogate">Код PHP *">
Гарантия на оригинальные детали и аксессуары

На оригинальные детали и аксессуары, приобретенные у официального дилера Volkswagen, предоставляется 2-х летняя гарантия без ограничения пробега с момента покупки детали в официальной дилерской сети Volkswagen.

На оригинальные детали, установленные при гарантийном (бесплатном) ремонте, гарантия распространяется до окончания срока основной гарантии на автомобиль.

Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ и повреждения, возникшие вследствие перегрузок, внешнего воздействия. ненадлежащего обслуживания или внесения недопустимых изменений в конструкцию продукции.